Versión estenográfica de la Conferencia de Prensa de la Dra. Andrea González Rodríguez

Dra. Andrea González Rodríguez, directora de la Clínica de Especialidad de Condesa.

Estamos aquí y están llegando todavía un grupo de trabajadores de la salud, de trabajadores de la Clínica Condesa, y venimos a explicar la situación que hay en la clínica.

En primer lugar quisiera, a nombre de todo el personal de clínica, pedir una disculpa a los usuarios por los problemas de servicio que está habiendo por los incidentes que iniciaron el lunes pasado.

Tenemos una situación, que en realidad tenemos mucho tiempo con ella en la clínica, de un hostigamiento muy fuerte de parte de la delegación sindical número 18 que tiene su sede justamente en la Clínica Condesa. Ha sido un problema histórico que han tenido varias direcciones de la Condesa, prácticamente todas, el tema de convivir con la sede de la delegación 18 y el espacio de atención de VIH y de otros programas dirigidos a poblaciones clave.

Las condiciones actuales, el bloqueo de la puerta, tiene un problema fundamental con el acceso. La Clínica Condesa no tiene policías en la entrada desde 2008, desde finales de 2008; no hay ninguna pregunta a las personas que entran a la clínica, que justamente tiene una vocación para atender personas que pueden tener problemas de identificación o que van por una consulta en donde es muy complicado que alguien les pregunte a qué van. Ejemplo de esto son personas sin residencia, migrantes ilegales que no tienen documentación y que la clínica es un refugio para ellos y es un espacio abierto. El bloqueo y la selección de quién entra y quién no entra a la clínica, es una situación que no es compatible con la atención a poblaciones vulnerables. Por otro lado, hay actos muy fuertes de intimidación por parte de la delegación sindical, son cosas que tienen mucho tiempo de ocurrir.

En segundo lugar quiero expresar, como responsable de la dirección de la Condesa, que en todo momento estamos abiertos al diálogo y a la presentación de cualquier tipo de demandas de carácter laboral o de otro tipo, de parte de los trabajadores. Siempre hemos estado abierto a ellos y la único, y la única solicitud es que sea un diálogo respetuoso y sin violencia.

Por último, al final nos concentraremos todas las personas de la Condesa, porque el tema de reunirnos no es aparentemente un espacio libre, o sea, es decir, hay un amedrentamiento muy fuerte para podernos reunir. Hoy tuvimos una reunión en la mañana, nos fotografiaron, es decir, hay un tema de intimidación que ocurre desde ayer en la clínica y es la razón por la que no se pueden llevar a cabo bien los servicios de la clínica. Entonces es en ese sentido que venimos a explicar, que venimos a dar la cara, y que les queremos pedir que nos tomen una foto a todos juntos para que la tengan completa, por la parte de los que no hayan fotografiado hace rato de parte de la delegación.

Reitero también nuestro absoluto compromiso con la atención de los usuarios, trabajo que nos apasiona, un trabajo con el que estamos comprometidos y es un trabajo que queremos seguir realizando. Esperamos que esto se pueda resolver de forma pacífica y de forma respetuosa y con diálogo. Voy a pasar la palabra a un grupo de trabajadores, que se decidió en la reunión de la mañana que fueran los que tomaran la palabra, pero habemos un grupo muy grande que al final podrán ver en conjunto. Entonces le paso en primer lugar la palabra al Doctor Ubaldo Ramos, quien es el responsable de los Servicios de Infecciones de Transmisión Sexual y de Atención a Víctimas de Violencia Sexual de la Clínica Condesa desde hace diez años, y que inició su trabajo en CONASIDA, cuando salió de la residencia en ginecología hace muchos años, y es trabajador de base sindicalizado de la Clínica Condesa.

Dr. Ubaldo Ramos.

Buenos días a todos. Muchas gracias por haber venido y acudido con nosotros. La Doctora ya me presentó, soy Ubaldo Ramos Alamillo. Yo soy médico especialista, soy ginecólogo, soy gineco obstetra, y desde hace prácticamente 24 años llevo trabajando en la parte de los programas de prevención y atención a la infección por el VIH. Una de las principales características que me motivó a mí en la parte de la clínica, es justamente la atención que brindamos a las poblaciones que requieren de mayor servicios de salud para nuestra Ciudad de México. Sin embargo, nosotros somos médicos, yo soy médico de base, y a parte de mi trabajo la he visto afectada justamente porque no estoy haciendo el trabajo que yo debería de hacer. La representación sindical dice que está apoyada por toda la base trabajadora; yo soy parte de la base trabajadora y no estoy de acuerdo con la parte de este movimiento porque justo interrumpe y viola los derechos que tengo que darle a los pacientes. El día de ayer que estuve trabajando en la consulta -llevo el programa de Atención a Víctimas de Violencia Sexual-, llega una mujer con una niña de cuatro años para que yo la atienda, y ya llega más espantada. ¿Cómo es posible que afuera de la clínica haya matracas? Un grupo de gente que no nos permite hacer nuestro trabajo con la calidad que debemos de tener. Sine embargo, esta situación la verdad es que nos deja desprotegidos a nosotros, porque hemos sido violentados al interior de la clínica, hemos sido amedrentados. El día de ayer en la mañana el Sindicato fue y nos dijo que teníamos que hacer nuestro trabajo o si nos iban a correr, que teníamos que hacer esta u otra actividad porque si no estaba en riesgo nuestro trabajo. Perdón, nosotros estamos para el servicio de los pacientes, yo soy médico e insisto en que yo estoy para esta parte de la atención.

Justo desde la perspectiva de que el Sindicato, las oficinas del Sindicato, ocupan una parte importante en la clínica, esto ocurre cotidianamente. Va el Sindicato a discutir con nosotros porque dicen que violentamos los derechos humanos de los trabajadores. En realidad no hay ninguna queja de que se haya violentado algún derecho humano de los trabajadores, al contrario, todos somos un equipo de trabajo que estamos comprometidos con esta parte del trabajo que nos interesa y mucho. Entonces como trabajador de base y como otros compañeros de base que también acuden aquí con nosotros y que están en desacuerdo con que se imponga esta parte de no dejar entrar al personal de la clínica, la realidad es que no nos permite realizar un trabajo digno como ya lo hemos estado realizando de manera permanente. Nosotros quisiéramos en realidad que este Sindicato se saliera de la clínica, porque en lugar de ayudarnos a tener esta visión de trabajo conjunto, se dedica a tener un trabajo más político, más que para esta parte de la atención a nuestros pacientes.

Dra. Diana Molina

Buenos días, yo soy la Doctora Diana Molina, médico internista , he tenido la oportunidad de trabajar en la Clínica Condesa desde aproximadamente hace nueve años mediante un contrato de interinato y formo parte de un grupo de médicos, médicos generales, médicos especialistas, en medicina interna, en infectología, en endocrinología, médicos psiquiatras y otro personal relacionado con el área médica, pueden ser nutriólogos, psicólogos, y hemos tenido la oportunidad de conformar un equipo de trabajo justamente para dar atención a personas con VIH y otras infecciones de transmisión sexual, y somos médicos profesionales que estamos comprometidos justamente con el control de la infección, así como la atención a personas, a población vulnerable, a poblaciones clave, es decir, mujeres embarazados, personas en situación de calle, usuarias de drogas, personas migrantes, etc. Entonces este es el equipo que hemos conformado y en lo personal yo llevo 9 años trabajando en la clínica mediante contratos que no garantizan la seguridad laboral, e incluso hay gente valioso que ha llegado a la clínica a trabajar, a poner sus conocimientos, a tener proyectos, pero que desafortunadamente por esa inestabilidad laboral han tenido que marcharse, entonces es un problema que hemos visto durante todo este tiempo que hemos estado trabajando, que sin duda lo hemos hechos de la forma más comprometida y profesional, pero que todos sabemos que sí somos trabajadores necesitamos tener garantía del tiempo que nosotros estamos ahí, de tener alguna garantía de tener seguridad social, de otras prestaciones que sin duda puede ofrecer una estabilidad laboral. Y como médicos especialistas y médicos tratantes de VIH estamos convencidos de que el proyecto de la clínica, que por muchos años Clínica Condesa ha demostrado ser una clínica de vanguardia en el tratamiento del VIH y de otras enfermedades de transmisión sexual, somos una clínica que ha sido reconocida a nivel mundial, a nivel de Latinoamérica precisamente por conservar estos estándares de calidad en el servicio de la atención. Y como médicos trabajadores interinos y eventuales, justamente solicitamos se resuelva mediante un diálogo público entre las autoridades de la Clínica Condesa, encabezada por la Dra. Andrea González, y el Sindicato. No queremos tratos violentos ni de intimidación, ni que por causas de desinformación poner a los pacientes en contra del personal que no estamos a favor del Sindicato. Solicitamos se resuelva la basificación del personal mediante métodos justos y transparentes donde se considere justamente la experiencia de los médicos en el área de atención al VIH. Es decir, sí creemos como médicos que tratamos este tipo de personas, que debemos de tener un interés genuino de poder atender a este tipo de población, debemos tener conocimiento, y el ofrecer un servicio de atención que no sea profesional sí pone en riesgo la atención de los pacientes. Entonces los últimos días sí hemos vivido como médicos situaciones de violencia en cosas que no deberían de haber ocurrido.

Guadalupe Vázquez Rivera

Buenos días mi nombre es Guadalupe Vázquez Rivera, soy enfermera de la Clínica Condesa, soy enfermera de base, tengo 32 años trabajando, yo estoy aquí presente porque no estoy de acuerdo con esos actos de violencia que se están presentando aquí en la Clínica, conozco la trayectoria de la Doctora desde hace ocho o nueve años, he visto que la Clínica da un mejor servicio,  tenemos gente profesional  y capaz. La Clínica es única en Latinoamérica, el Sindicato no nos informó a los de base ni nos tomó en cuenta de estas acciones que tomaron, nosotros como trabajadores le exigimos al Sindicato que queremos un ambiente laboral tranquilo y no de violencia, porque nosotros vamos a trabajar con los pacientes, tenemos años de trabajar con ellos,  fuimos una generación donde se inicia por que va toda la comunidad  Lésbico Gay, somos prestadores de servicios de salud desde que se inicia este movimiento de los pacientes que tienen derecho a la salud . Pedimos al Sindicato que dialogue con la autoridades y puedan llegar a buenos términos; y otro punto importante, el Sindicato no decide a quién se pone o no a la autoridad, eso lo decide la propia autoridad. Gracias.

Psic. Rubén Jaime Quiroz

Buenos día a todos y a todas, mi nombre es Rubén Jaime Quiroz, soy psicólogo,  tengo la Coordinación en Maestría en Sexología, trabajo desde el año 2010 en la Clínica Especializada Condesa bajo un régimen de honorarios. Colaboro en el área de consejería y diagnóstico, también colaboro en la Clínica Integral Trans y también en el protocolo de Pred. Atiendo al día alrededor de 20 usuarios y usuarias, entre ellos población clave. Como trabajador entiendo que puede haber diferencia entre autoridades y también el Sindicato, sin embargo esto ha sido a nivel histórico, siempre se han llevado a cabo de otras maneras, pero en esta ocasión  se ha transgredido ese nivel y el que limiten la entrada a estas autoridades a la clínica afecta de manera directa en la atención de mi servicio. También estar escuchando disturbios en la planta baja o gritos en la entrada por supuesto que afecta para que yo pueda dar una buena atención a los usuarios. Como medida de manifestación ante esta situación, el día de ayer los trabajadores de honorarios y eventuales decidimos hacer un paro en el cual no podíamos atender a los usuarios debido a esas condiciones. También dijimos que no tenían por qué privarse los servicios, que se siguieran brindando por el personal basificado,  sin embargo en mi área no fue así, el servicio se suspendió por completo. ante esto recibí agresiones por parte de usuarios que han sido mal orientados por personal del Sindicato y también me sentí hostigado por compañeros que me tomaban fotos dentro de la clínica, las cuales por su puesto probablemente violentaban la confidencialidad de algunos usuarios que salían en éstas. Los conflictos de ayer también hicieron que hubiera discrepancias entre los trabajadores de base, que son mis compañeros, y nosotros que somos eventuales y de honorarios, provocando enfrentamientos entre nosotros. Ante este nivel de violencia y mi inestabilidad laboral, ya que soy de contrato de honorarios. Al igual que muchos compañeros y compañeras, sinceramente no me siento en las condiciones de poder adentrarme en las instalaciones de la clínica para proporcionar mis atenciones de manera adecuada. La relevancia de esto es que al no haber servicio de consejería, por su puesto se retrasa el diagnostico de VIH de muchísimas personas así como su pronta atención. También sea limita la atención a la personas Trans, que es una población vulnerable y se limita la atención y el abasto de medicamento a personas que se encuentran en protocolo de PRED. A nivel personal agradezco la oportunidad que tengo ahora de expresarme también a nombre de mis compañeros y compañeras en este régimen. También me preocupa la atención de mis usuarios y usuarias, solicito que permitan el ingreso las autoridades para que se puedan llevar a cabo las negociaciones necesarias. Sinceramente como trabajador no me meto en ese tipo de problemáticas, mi función tiene que ver con la atención a los usuarios, pero si no se resuelve  es imposible que yo pueda continuar con mis atenciones. Y también solicito la solución a nuestra inestabilidad laboral de los trabajadores que nos encontramos bajo este régimen, de la mejor manera como lo comentaba,  de una manera transparente. Gracias por la oportunidad. 

Alejandro Brito

Buenos días a todas y a todos, mi nombre es Alejandro Brito, yo vengo representando a 15 asociaciones comunitarias y civiles que ayer nos reunimos en la Clínica Condesa para analizar lo que está pasando, somos organizaciones que hemos venido colaborando con las autoridades de la Clínica Condesa y del Centro para la Atención Integral  y la Prevención del VIH SIDA. Por muchos años decidimos estar presentes para manifestar nuestro apoyo a las compañeras y compañeros trabajadores de la Clínica Condesa porque pensamos que ellos tienen la razón. Nosotros hemos venido colaborando con la Dra. Andrea González y con todo su equipo. Pensamos que el no dejar entrar a la Dra. Andrea González y a su equipo afecta los servicios que se proporcionan en la Clínica Condesa. La clínica es un espacio suigéneris, también es una clínica comunitaria, por qué las Organizaciones Civiles tenemos espacios para trabajar y llevar servicios a las poblaciones más afectadas por la epidemia, y hemos visto a lo largo de sus existencia la oposición sistemática de la sección 18 del Sindicato Nacional de Trabajadores. En la inauguración de la clínica esta sección se opuso a que se creara una Clínica Especializada de VIH y en plena inauguración difundió en rumor de que había una bomba, supimos que la fuente fue del Sindicato  para sabotear la inauguración de esta clínica. Y así a partir de ahí sistemáticamente hemos visto expresiones homofóbicas, también se opusieron a que se creara una clínica Gay, después se opusieron y vimos expresiones transfóbicas, puesto que quieren que la Clínica, así lo han manifestado, sea una “clínica normal”, y también han pedido nuestra salida. Las organizaciones que ahí hacemos trabajo y que ahí tenemos un espacio, también han pedido que nos salgamos de ahí. Nosotros creemos que los que se tienen que salir de las instalaciones de la Clínica Condesa es precisamente la representación de la sección 18 del Sindicato, me parece que no tiene por qué estar ahí, que su mera presencia es intimidatoria para los trabajadores, para las organizaciones que estamos ahí y para los usuarios también y las usuarias. Yo le voy a pasar el micrófono a otras dos compañeras que venimos representando a astas 15 organizaciones para que hablen del trabajo que hemos venido realizando a lo largo de todos estos años en colaboración con las autoridades y responsables de VIH SIDA en la Ciudad.

Alexia Moreno

Hola buenos días, yo soy Alexia Moreno, soy defensora de Derechos Humanos y actualmente colaboro con el Caracol, es una organización que acompaña a hombres y mujeres de poblaciones callejeras. Quiero aprovechar este tiempo para resaltar la importancia de la Clínica Condesa para las poblaciones callejeras y otras poblaciones prioritarias, llámese personas de la comunidad LGBT, personas migrantes, mujeres embarazadas, hombres que tienen sexo con hombres. La Clínica Condesa históricamente  ha sido un espacio seguro para estas poblaciones que también han sido violentadas y discriminadas en otros espacios. En este lugar las poblaciones callejeras han encontrado un lugar donde siempre se les recibe con un buen trato de forma empática y siempre el personal que les atiende busca cubrir sus necesidades y escucharles. Creo que es importante resaltar que las cuestiones internas de la clínica no pueden negar el derecho a la salud para estas personas. Si bien existen conflictos internos que se vienen arrastrando por años, sabemos que se han podido resolver de otra forma. En esta ocasión no s el caso, por lo tanto las Organizaciones de la Sociedad Civil y Activistas nos hemos visto en la necesidad de reunirnos y dialogar sobre la forma en que podemos acompañar a esta administración a cargo de la Dra. Andrea, pues reconocemos que ella ha buscado, desde que llegó a la clínica, coordinarse con las organizaciones civiles para acompañar a las poblaciones, pues es bien sabido que buscar la adherencia al tratamiento, puedan acceder a espacios seguros y de más poblaciones, como la que yo acompaño, es sumamente complicado porque son personas que son violentadas en todos los espacios a los que acuden que tienden una negación de derechos extraordinaria, y en este espacio hemos visto que las poblaciones se sienten seguras, se sienten acompañadas y les da pie para que puedan exigir su acceso a otros derechos en diferentes espacios, entonces creemos necesario que las autoridades correspondientes, llámese la Jefa de Gobierno, la Secretaria de Salud, tomen cartas en el asunto y busquen una conciliación rápida entre las partes, pues de otra forma se va a ver afectado el servicio a las poblaciones que ahí acuden y pues deseo impactará gravemente en su salud. Gracias.  


Andrea Luna García.

Muy buenos días a todos, mi nombre es Andrea Luna García, soy promotora, defensora de los Derechos Humanos de los hombres y las mujeres Trans y las personas viviendo con VIH. En esta mañana vengo en representación del Colectivo Trans por la Libertad de Ser y Decidir, somos un grupo de mujeres Trans que venimos trabajando dentro de las instalaciones de la Clínicas Condesa, tenemos grupos de auto apoyo y empoderamiento grupal al Trans. Creo que es importante resolver los problemas, esos conflictos que se tienen, ya que la Clínica Condesa  es la única clínica de la CDMX que ha acogido a la población Trans, la única clínica que se ha interesado por nuestro empoderamiento por nuestro crecimiento y creo que es la única clínica que nos hace sentir que tenemos el derecho a la salud, porque en otros espacios donde las mujeres Trans acudimos a recibir algún servicio, siempre se nos discrimina, se nos rechaza, se nos excluye, creo que la única clínica que hemos encontrado que nos ha abrigado para proyectos que tenemos, uno de ellos el grupo de empoderamiento grupal Trans que estamos próximamente a cumplir un aniversario. Todo fue creado con el consentimiento de la Dra. Andrea, que nos apoyó tanto por que siempre tuvimos ese rechazo por parte del sindicato con esto que hablaban, siempre ha sido muy renuente a la población Trans. Con esto que llaman ellos una “clínica normal”, no sé a que se refieren, si nos ven algo diferente o anormal. En una forma que nos miran con violencia, como con discriminación, con rechazo. Sí es muy importante mencionar en estos días que llevan con este conflictos nos vemos afectadas tanto como pacientes, organizaciones que no podemos seguir con nuestro trabajo, ya que las mujeres Trans en conjunto con Clínicas Condesa, armamos proyectos de prevención, salimos a las calles, estéticas, zonas de trabajo sexual, ya que la comunidad Trans es una población clave para el tema de VIH. Todo esto lo hacemos en conjunto con Clínicas Condesa, con la Dra. Andrea, con el Dr. Florentino, que se han tomado la amabilidad de salir con nosotras, con el grupo de mujeres Trans a estos recorridos por las noches, por las tardes, por las mañanas. Tenemos una muy muy buena colaboración de todos ellos. Conocemos a la Dra. Andrea, que ha apoyado a muchas mujeres Trans, que siempre están como al pendiente, ahora con estos reemplazos hormonales para nosotras fue algo muy muy importante, el Sindicato también se opuso, dijo que no necesitábamos “como hormonitas”. Creo que sí es importante y pues ésta es la voz, la voz de las mujeres Trans que somos atendidas y que tenemos grupos, organizaciones y que trabajamos en conjunto con Clínicas Condesa. 

Dra. Andrea González Rodríguez 
 Como escucharon la Clínica Condesa es una clínica que presta servicios amigables, sensibles a poblaciones vulnerables, dignas y de la más alta calidad. Tenemos atención diferenciada que es uno de los lineamientos científicos internacionales que demuestran la efectividad y la eficacia  de los programas que se llevan a cabo. Tenemos un reconocimiento internacional, pero sobre todo lo que van a ver en el acercamiento del resto de grupo de personas que vienen con nosotros es que más allá de la competencia, más allá de la capacidad, hay un compromiso absoluto del personal por llevar acabo sus labores, por atender a las usuarias y usuarios. Hay una pasión por atenderlos, es un personal que da más de lo que debería, más de lo que está contratado, eso lo hace una Clínica que no es normal, lo hace una Clínica es que efectivamente ligada a las poblaciones y a los temas que atiende. Yo hago un llamado a la Sección 18 del Sindicato de Trabajadores Nacional de la Secretaria de Salud, a la Vicepresidencia de la Ciudad y al liderazgo nacional de este Sindicato a comprender, si no pueden ser parte, los invitamos a ser parte de este esfuerzo y de esta Clínica, si no pueden ser parte, a comprender y a entender y a permitir que se siga desarrollando este proyecto de estos equipos, grupos de trabajo y grupos de personas que  aportan en este caso de salario a combatir la epidemia de VIH de la Ciudad de México y a atender a las minorías y a los olvidados de esta Ciudad. Muchas gracias. 

Inicia sesión de preguntas y respuestas.

P. Ayer se comentaba de un caso de abuso sexual dentro de la clínica por parte de uno de estos sindicalizados. ¿Nos puede abundar un poco más en este tema? También se habla que dentro de esta misma clínica este grupo de sindicalizados arman fiestas inclusive con alcohol. Nos puede hablar de estas acciones dentro de la clínica que no son debidas? ¿Y nos puede platicar qué acercamiento ha tenido con las autoridades de la capital? Porque se dice que en gobiernos pasados se hacían de la vista gorda y realmente no hacían nada en este tema.

Empiezo al revés. Uno de los temas centrales en el conflicto sindical es efectivamente la asignación de las plazas de base vacantes en la Clínica Condesa. No se asignaron las del año pasado porque hubo un proceso del que fue parte en el última año el Gobierno de la Ciudad de entregarle todas las plazas de base a los Sindicatos independientemente de las personas que requerían o que les correspondían estas bases.

En la Clínica Condesa no se asignaron así, las plazas continúan vacantes, en ese momento el encargado de la dirección que era el Doctor Florentino, que está por aquí, no firmó, la presión vino de todas las áreas de la Secretaría de Salud, no sólo del Sindicato, y no se firmó. Estas plazas, el año pasado eran ocho y ahora hay cerca de 10 más vacantes que son en general, casi todas por jubilación. Entonces, la propuesta de la autoridad es que sea transparente el mecanismo, que se siga el reglamento, hay una situación que existe en toda la Secretaría, de muchas plazas con estabilidad laboral; está cosa de hablar de los trabajadores eventuales y de honorarios como de otra calidad o como si fueran "menos" que los de base, ya vieron las antigüedades de los que hablaron, médicos especialistas con ocho o nueve años de antigüedad firmando contrato cada mes o cada dos meses, con retrasos de pagos, psicólogos, también, es decir trabajadores sociales con situaciones de inestabilidad, tenemos un grupo así. Entonces, tenemos, los que estamos aquí, la propuesta, porque somos un equipo de trabajo, que sea transparente, que sea con forme al reglamento, por antigüedad, desempatado por grado académico, que es la manera objetiva de asignarlos; lo que llevaban eran actas para que se firmaran asignadas, hay un problema muy serio de utilizar esas plazas para dárselas a familiares, personas de la delegación sindical, etcétera, ése es uno de los problemas más graves, sí hubo un hoyo muy grande en el último año del gobierno anterior para darles esas plazas al sindicato pero no ocurrió en Condesa, ése es uno de los grandes conflictos que hay, evidentemente, el compromiso que tenemos es hacerlo de cara al personal que sostiene los servicios de la clínica, estamos absolutamente abiertos, lo único que pedimos es que el diálogo sea abierto y sin violencia.

La clínica tiene servicios sensibles, hubo casos de abuso en los que se actuó, hubo un conflicto por una circunstancia como éstas, lo que tenemos frente a ellos es observación, no sólo tenemos un módulo de quejas al interior de la Secretaría, hay un módulo autónomo de una organización civil y hay una presencia permanente por parte de la Comisión Nacional de Derechos Humanos, somos una clínica muy observada, lo único que sí tenemos que hacer con estos casos es llevarlos a cabo con debido proceso con forma a la normativa, entonces, si hemos tenido casos pero contamos con una convicción por resolverlos. Hay dos cosas que no pueden pasar, no puede haber situaciones de abuso ni acusaciones faltas contra el personal, entre las dos circunstancias, hay una normativa y una ley, y las aplicamos.

Persona. Quiero agregar a tu pregunta, nosotros contamos con un módulo de Derechos Humanos en interior de las clínicas Condesa, Organización Letra Ese, al cual llegaron varias quejas de varios usuarios quejándose de un médico quien, en la oscultación, abusaba de ellos; nosotros les dimos acompañamiento a los compañeros que quisieron poner denuncias internas y los apoyamos.

Persona 2. Para responder a la primera pregunta, desde 2008, la clínica inició un programa de prevención y atención a mujeres, hombres y niños, víctimas de violencia sexual en la Ciudad de México, era una actividad que no se realizaba, evidentemente ésta es una población vulnerable, llegan madres o padres con niñas de 13, 14 o 15 años, niños de cuatro o seis años, y justamente lo que sucede es que vienen de un Ministerio Público de levantar una denuncia donde estuvieron toda la noche, vienen en una conducción de vulnerabilidad, llegan a la clínica esperando un buen servicio, desde el momento que hay alguien en la Clínica afuera, ya te limita más la entrada. En segundo lugar, cuando entran y están esperando la atención, el escuchar la matraca del grupo sindicalista, los gritos y las ofensas que van de toque personal hacia las autoridades, hace que la gente se estrese más; cuando entra una persona a consulta me dice "Doctor, ¿por qué está pasando esto? Mi hija ya está hasta espantada", justamente tiene razón. Debemos dar servicios de calidad, como decía la doctora, y los damos, bajo estas circunstancias es bien importante no tener estos elementos afuera porque la gente ya no va a querer entrar ni recibir la atención, si de por sí les cuesta trabajo entrar a un centro de salud, en estas circunstancias se complica más.

P. ¿Cuáles son estos derechos que, de acuerdo con el sindicato, se están violentando? ¿Existe la posibilidad de destitución de la Dra. Andrea como titular de la clínica? ¿Cuántos pacientes se ven afectados por esta situación y cómo se les está atendiendo? ¿Cuáles organizaciones están apoyando a la causa? ¿Cuál es el estado de negociación con el sindicato?

AGR: Empiezo por la más importante, respecto a la destitución, hoy por la mañana en una reunión, comenté a varios equipos de trabajo es que si ayuda a resolver el conflicto es un asunto que pongo a disposición, desde nuestro punto de vista no es la situación, el nivel de agresión y hostigamiento es muy alto, eso también lo pueden decir los anteriores encargados de la dirección, hay dos aquí, en este momento, que estuvieron en una situación; el punto aquí es tratar de detener esa violencia. Las razones de por qué la destitución, hablan de violaciones de Derechos Humanos a trabajadores, no han dado ninguna, preguntamos ayer pero contestan a gritos de una forma muy intimidatoria pero no dicen ningún caso, luego me dicen otra cosa, que obtengo dinero de los proyectos de investigación, hay muchos en la marcha, yo no tengo, desde que entré a la Clínica Condesa, algún ingreso diferente a mi salario, no tengo compensación por los proyectos de investigación, todos han pasado por comités de investigaciones de salud, no veo los recursos, no hago compras, no tengo dinero líquido, y no he recibido ningún dinero por recurso de esos proyectos, también se ha dicho que las organizaciones civiles con las que trabajamos nos dan dinero, las organizaciones con las que trabajamos son bastante pobres, en general, y nunca he recibido recursos de alguna Sociedad Civil, pero ya no mencionan la parte de los derechos, no hay dicho alguna, si hubiese alguna, estoy en toda la disposición de escucharlos, insisto que hacemos un llamado al diálogo y estoy dispuesta a hablar de cualquier tipo de violación o queja de cualquier trabajador de la clínica.

En mi oficina, la puerta siempre está abierta a donde pueden entrar todos los trabajadores quienes tienen libre organización frente a las autoridades, la petición es que tengan la misma libre organización de la misma parte del sindicato desde nuestro punto pero sí hay pacientes afectados, no sé exactamente cómo están funcionando los servicios porque no me dejan entrar. Por parte de organizaciones civiles y algunos trabajadores que me comentan, que hay dificultades para la atención porque no hay condiciones laborales amigables, cordiales y libres de violencia, son servicios muy sensibles, lo que sí puedo decirles es que recibimos alrededor de mil 500 pacientes diarios, el servicio de diagnóstico del que hablaba Rubén diagnóstica 15 personas con VIH al día, tenemos servicios en la clínica transgénero, son muchos servicios, es un extraño modelo de atención masiva hacia las minorías, sí hay afectación a los usuarios, por eso comencé este espacio pidiendo una disculpa a los usuarios. Reitero el llamado al diálogo.

Respecto de las celebraciones de la organización sindical, yo creo, sin hacer acusaciones porque no se trata de polarizar más sino de llamar al diálogo, creo que las acciones que lleva a acabo la delegación sindical como sucede en Condesa no son factibles con el nivel de sensibilidad que requieren los servicios que se atienden en la clínica, no se trata de hacer una cuestión acusatoria y estoy de acuerdo con la propuesta del área médica que el diálogo sea tranquilo y público, con los líderes sindicales, si tienen demandas que plantear que sean ahí pero sin gritos, no de forma intimidatoria con un diálogo respetuoso.

P. Ya se habían conflictos anteriores en años pasados, ¿cómo fueron resueltos? ¿Se llegó a algún acuerdo con el sindicato? ¿Han pensado en poner alguna acusación por el hostigamiento que han tenido? ¿Cúantos son los trabajadores sindicalizados que están impidiendo la entrada?

AGR: El día lunes que empezó la obstrucción, eran ocho o nueve integrantes de la delegación sindical no habían trabajadores de la clínica; el día de ayer eran los mismos y llegaron entre 50 o 60 personas de otras secciones sindicales sin trabajadores de la clínica. No dudo que haya algún trabajador que esté de acuerdo, reitero, no quiero juzgar porque todo trabajador está en su derecho de estar ahí, no se trata de polarizar, pero la obstrucción no la hicieron los trabajadores de Condesa. El día de ayer, insisto, eran otras secciones sindicales.

No sé cuál sea la posición del liderazgo del sindicato local o nacional, pero sí hubo otras secciones presentes. No puedo dar los nombres porque nosotros no tenemos esos métodos, esto se señalar, acusar, fotografiar... los tienen ellos, no nosotros.

No hemos pensado en hacer ningún tipo de denuncia por el hostigamiento, lo estamos diciendo aquí, decidir decirlo aquí ya fue un acto muy valiente por parte de los trabajadores que están presentes, es la primera vez que se hace una reunión de un grupo de trabajadores en este sendido, es un acto de valor respecto a la intimidación. Desde mi perspectiva lo que rompe la intimidación es esto, dar la cara y queremos que nos tomen la foto a todos, que la vean completa. El tema de decir que manipulo a las personas eventuales y de honorarios, porque no son de base, tienen demandas propias, estas personas se decían a un tema y se necesita ser absolutamente sólido y tener su propia cabeza, lo que nosotros queremos es un estado de libertad de trabajo.

Respecto a los conflictos pasados, han sido muy desgastantes, desde septiembre de 2008 me han tocado como cuatro, todos con este líder sindical, hubo otros pero a mí me han tocado los cuatro con éste; todos han sido de un nivel de violencia muy grande, en general, siempre se terminan resolviendo por intervención de las organizaciones civiles. El primero que me tocó, fue una oposición a la clínica transgénero, a la contratación de endocrinólogos para su atención específica y la atención a personas privadas de su libertad, eso al sindicato no le corresponde; en otra ocasión, decidieron simplemente tapar las puertas y no dejar entrar a los directores, primero en la clínica dos, la Secretaría corrió a su directora y lo iban a hacer conmigo pero no pasó, sólo por hacer conflicto, no había demanda; el tercero, fue respecto a una acusación a un médico y de una resolución, yo no puedo correr a nadie, tiene que haber un procedimiento que se complementa, había llegado proceso, ellos hicieron pública esta situación, nosotros no porque normativamente no debemos; hubo uno el año pasado donde se pusieron de acuerdo el sindicato y la última administración, a un director para Condesa, en ese momento se dijo que no era necesario saber de VIH para dirigir la clínica, ahora dicen que yo no tengo esa experiencia, voy a cumplir 11 años al frente de Condesa, a veces dicen una cosa, a veces otra pero nunca presentan una demanda concreta, además la propuesta es que la presenten públicamente, transparente; desde mi punto de vista, el conflicto es por las plazas vacantes de base dentro de la clínica.

P. ¿En qué momento regresó después de Alfonso Trujillo?

Al Dr. Trujillo lo presentó el sindicato en el turno vespertino, como encargado, fue un tema de presión de organizaciones civiles el que yo no estuviera, y se le presentó como encargado de la Clínica Condesa donde estuvo hasta diciembre. Con el tema de la reestructuración y de los recortes, hubo en médico de base encargado, el Dr. Ublado Ramos. A partir del uno de febrero, la encargada de la Clínica Condesa, nombrada por la secretaria y por el director General de Servicios de Salud Pública, soy yo.

P. ¿Del personal, cuántos son de honorarios y de base? De los segundos, ¿cuántos están sindicalizados?

AGR: Proporcionalmente, es un poco mayor la cantidad de trabajadores activos de los servicios de salud que no tienen una contratación estable, eventuales, honorarios e interinos; todos los trabajadores de base, formalizados y regularizados, tienen código sindical, no hay libertad sindical. Todos los trabajadores de base que están aquí pertenecen a ese sindicato por obligación.

Lo que están pidiendo, ni siquiera es libertad sindical, sino que los dejen trabajar y no se hagan este tipo de cosas. Insisto, el número de vacantes que hay en este momento de la plaza es muy grande, son las ocho pasadas y ésta las que se liberan, eso compone a un grupo muy grande.

P. ¿Cómo fue la presión para que la quisieran quitar del cargo?

Agr: La presión fue estructural por parte de la Secretaría, parte de lo que hacía era fue que en ese momento, teníamos una estructura que era Centro de Atención y Prevención de VIH, y la dirección de la clínica, el sindicsto dijo que eran cosas separadas, nunca ha sido así porque, además, la estructura es muy pequeña, prácticamente no tenemos personal de confianza pero mucho personal operativo; lo que ellos querían es que se sacara el Centro, es decir al doctor y a mí, ésa era la circunstancia, la Secretaría en el último año hizo eso factible, desconoció la existencia del Centro, no me corrieron pero ésa fue la intención; la presión fue absolutamente estructural, Servicios de Salud, Dirección Jurídica, en cierto momento tuve una reunión con el director ejecutivo de los servicios de salud pública, el director de administración con mensajes del secretario en ese entonces, el Dr. Román Rosales, fue absoluta, eso pasó en toda la ciudad, la diferencia es que en Condesa no se adjudicaron esas plazas a las propuestas sindicales, están vacantes, por lo tanto y la presión sí fue muy fuerte.

P. ¿Cuál es el presupuesto 2019 para la clínica? ¿Hubo algún recorte? ¿Cuántas personas, entre pacientes y trabajadores se verían afectados en dado caso de un cierre? ¿Cómo se llama el líder sindical y demás personas que están ejerciendo esta presión?

AGR: La Clínica de Especialidades Condesa no tienen presupuesto etiquetado propio, es parte de los Servicios de Salud Pública de la Ciudad de México, no es unidad ejecutora de gasto, es decir, recibe recursos en especie, hasta el momento no hemos tenido recortes de insumos, las plazas operativas están congeladas desde hace como dos años, por eso hay personal nuevo porque, incluso, personas que renunciaron no fueron sustituidas, es una clínica, en ese sentido, todos los servicios pero no hemos tenido una reducción de los insumos; tenemos solamente un problema con los medicamentos hormonales porque el año pasado, el último del gobierno de la ciudad, estando en todas las requisiciones, en las decisiones de todos lados, hasta este momento, pero el hecho de dejar al gobierno entrante sin la compra del año pasado, también fue un tema que sobresale. Ése es el único insumo con problema, pero tenemos la suficiencia presupuestal y ya se publicaron las licitaciones, no hemos tenido reducción de recursos, sí necesitamos más personal y hay una apertura de la nueva administración a completar las plantillas de las clínicas, incluso abrir las instalaciones más días pero con los servicios de calidad que hay aquí en Condesa.

El nombre del delegado sindical es Ricardo Hernández Carmona, es el secretario general de la sección 18 y delegado de los trabajadores de la Clínica Condesa por oficio.

P. ¿Cuál es el promedio de atenciones con esta situación de que está bloqueado el acceso? ¿Es un problema de partidos? ¿Estaría dispuesta a dejar su cargo?

AGR: En el área de gobierno somos cinco, por lo tanto no tenemos acceso al registro de las personas que se han atendido hasta el momento, justamente, ese tipo de cosas son las que no se pueden hacer si no podemos entrar. Probablemente, él (Ricardo Hernández) dará las cifras actuales, no es función del sindicato hacer estas cosas pero parte de su discurso es "lo podemos hacer nosotros solos".

Persona 2. Desde la perspectiva de unos trabajadores de base, por ejemplo, yo llevo diez años, he aprendido, porque tengo 24 años trabajando en el programa de VIH /SIDA, que no toda la gente tiene esa capacidad, ese liderazgo para hacer estos programas que de verdad tienen un impacto con la población. Yo como médico de base, he aprendido que no estoy para trabajar como me decían que tenía que hacerlo porque las necesidades de la población son diferentes, creo que también el personal de base que se encuentra aquí, no es de que si la doctora se va, se van a arreglar las cosas, porque éste ya es un problema que se viene arrastrando desde hace mucho tiempo; si se va la doctora y se queda el sindicato, va a continuar en la misma situación, yo como trabajador de base no le veo una salida. La parte final de estos programas, como lo veo, es que han crecido como intervenciones de prevención para otras poblaciones que están siendo afectadas, que hemos tenido la oportunidad de capacitar médicos en otros países, que somos un modelo de referencia de atención, ese liderazgo no lo tengo, no lo he tenido en otros momentos; estoy muy contento como médico, es justamente lo que decía la Dra. Diana hace unos minutos, tenemos un compromiso de trabajo.

Persona 3. Puedo decir de nuestra parte, la comunidad trans estamos seguras que no hay otra persona más certificada y capacitada, con toda esta iniciativa de dar un servicio de calidad y calidez, que la Dra. Andrea González. Quiero hacerte el llamado de que no pase por tu cabeza abandonarnos y la parte que se tiene que salir es ésta que está causando conflicto.

AGR: La verdad es que estoy muy sorprendida por todo este respaldo a este proyecto de trabajo que lleva años por parte de la Dra. Oliva López Arellano, Secretaria de Salud de la Ciudad de México, del director de los Servicios de Salud Pública, el Dr. Ochoa, el Subsecretario, el Dr. Castro. Ayer que estábamos viendo cómo estaba la situación, decidimos que lo se podría dar la atención en la clínica y nos ofrecieron traspasarla en el edificio de Gobierno, nos parece que es un respaldo absoluto, con ese nivel de respaldo como lo decía Diana hace rato, el nombramiento que tengo es decisión directamente de la Secretaria de Salud, desde mi punto de vista es que la solución a este conflicto es una normalización del gobierno en la clínica, evidentemente, esas decisiones las toman las autoridades de salud. Si en algún momento, es la solución al conflicto, me iré, y si en algún momento hay otra persona con las condiciones de violencia se acabaron, también.

La idea de esta presentación es que queremos un espacio de diálogo. La Secretaría ya presentó una denuncia por el bloqueo aunque su relación es muy complicada por su antecedente.

No sabemos las reacciones sindicales a nivel local o federal, nosotros los invitamos a que formen parte del desarrollo de este proyecto y si no forman parte, que permitan que se desarrolle.